Allgemeine Geschäftsbedingungen
Leaders With Attitude
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche angebotenen Dienstleistungen (Online-Trainings, Online-Kurse, Trainings und Kurse vor Ort etc.). Sie regeln die Details einer Teilnahme an Veranstaltungen zwischen Dir als Teilnehmer:in und uns. Die rechtsgeschäftliche Durchführung erfolgt durch die Leaders with Attitude, Im Mediapark 5, 50670 Köln.
Vertragsabschluss
Erstmal Herzlichen Glückwunsch und Danke für das Vertrauen. Aber wie kommt der Vertrag zwischen uns eigentlich genau Zustande? Hier sagen wir es Dir:
- Die Präsentation der Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Bewerbung der Produkte. Durch die Anmeldung auf der Webseite erhältst Du zunächst eine Einladung zum persönlichen, kostenfreien Informationsgespräch. Erst nach diesem Gespräch erhältst Du den Online-Vertrag. Durch die Zustimmung per Klick des Vertragsabschlusses und der Annahme der AGBs wird ein verbindlicher Vertrag mit uns abgeschlossen. Du erhältst umgehend nach Bestellung eine Bestätigung des Vertragsabschlusses. Diese stellt jedoch noch keine Annahme des Angebots dar. Die Annahme erfolgt innerhalb von sieben Werktagen durch Bestätigung des Zahlungseingangs oder durch zur Verfügungsstellung der Trainingsmaterialien.
- Die Bereitstellung von digitalen Inhalten zum Zwecke des Eigenstudiums erfolgt unverzüglich nach Annahme der Bestellung, sofern nicht anders angegeben. Die Durchführung von Online- und Vor-Ort-Trainings erfolgt zum angegebenen Leistungszeitraum.
- Diese AGBs gelten in Ergänzung zu den jeweiligen Einzelvereinbarungen zwischen Dir als Kunde und uns als Dienstleister wie beispielsweise dem Anmeldeformular. Im Zweifelsfall haben Einzelvereinbarungen Vorrang vor den AGBs.
Teilnahmegebühren
Für die Teilnahme an unseren Veranstaltungen ist eine Gebühr fällig. Deren Höhe ist den Online-Verträgen sowie auf der Webseite zu entnehmen. Sie umfasst die Teilnahme an der Veranstaltung sowie eine Teilnahmebescheinigung, sofern Du anwesend warst. Kosten für Unterkunft und Verpflegung außerhalb des Veranstaltungszeitraums sind in der Teilnahmegebühr nicht enthalten.
Zahlungsbedingungen
- Als Zahlungsmethoden stehen Dir folgende Dienste zur Verfügung: Kauf auf Rechnung/Überweisung und PayPal.
- Der Kaufpreis ist nach Erhalt der Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen fällig und zahlbar ohne Abzug. Rechnungen werden per E-Mail an die von Dir angegebene Adresse zugesandt.
- Die Zurückhaltung von Zahlungen durch Dich als Kunde ist nicht erlaubt, sofern nicht aus demselben Vertragsverhältnis ein gesetzliches Zurückbehaltungsrecht besteht. Die Aufrechnung ist nur zulässig, soweit die Forderung, mit der aufgerechnet wird, unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Kosten für unberechtigte Rücklastschriften sind von Dir als Kunde zu tragen.
Verschiebung oder Ausfall
- Im Sinne einer sinnvollen Lernsituation legen wird jede Veranstaltung eine Mindestteilnehmer:innenzahl fest. Wird diese Zahl nicht erreicht, behalten wir uns das Recht vor die Veranstaltung bis zehn Tage vor Beginn verschieben oder absagen. Bei Ausfall oder Verhinderung zum Ersatztermin werden bereits geleistete Zahlungen in voller Höhe erstattet.
- Kommt die Mindestteilnehmer:innenzahl nicht zustande, kann die Veranstaltung nichtsdestotrotz stattfinden, sofern sich die anderen Teilnehmer:innen und Du im Vorfeld mit einem Gebührenaufschlag einverstanden erklären. Das klären wir mit Euch im Vorgespräch.
- Wir behalten uns vor, in Ausnahmefällen eine Veranstaltung aus wichtigem, von uns nicht zu vertretendem Grund kurzfristig zu verschieben oder ausfallen zu lassen. Bei Ausfall oder Verhinderung zum Ersatztermin werden bereits geleistete Zahlungen in voller Höhe erstattet.
- Sollten die von uns vorgesehenen Trainer:innen ausfallen, behalten wir uns vor, sie durch andere, gleichqualifizierte Trainer:innen zu ersetzen.
Widerrufsrecht
Du hast ein gesetzlich festgelegtes Widerrufrecht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den zustandegekommenden Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du die Bestätigung des Vertrags und die AGBs per E-Mail erhalten hast.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Adresse und E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs: Wenn Du einen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, Du hast mit uns etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Stornierung des gebuchten Trainings
Sollte die Teilnahme an einem gebuchten Training nicht länger möglich sein, kannst Du das Training bis 8 Wochen vor Trainingsstart kostenfrei stornieren.
Weiterhin gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- bis 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden 50% der Teilnahmegebühr fällig,
- bis 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden 75% der Teilnahmegebühr fällig,
- danach wird die volle Teilnahmegebühr fällig.
Im Falle einer Nichtteilnahme ohne vorherige Absage wird ebenfalls der volle Trainingspreis fällig.
Die Stornierung muss in schriftlicher Form erfolgen.
Bei mehrgliedrigen Programmen ist die ordentliche Kündigung ausgeschlossen, da das Zustandekommen der Ausbildung von der verbindlichen Teilnahme aller Teilnehmer:innen abhängt. Bei schwerwiegenden Gründen und Vorliegen eines ärztlichen Attests, werden wir eine Einigung finden. Da wir jedoch sehr auf eine faire Bezahlung aller Trainer:innen und Beteiligten achten, können wir keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr gewährleisten.
Wir leben von einem konstruktiven und wertschätzenden Miteinander aller Beteiligten. Im Extremfall behalten wir uns vor, Teilnehmer:innen von der Teilnahme auszuschließen. Diskriminierung jeglicher Art und grobes, aktives Stören des Miteinanders stößt bei uns auf eine Null-Toleranz. Von uns ausgeschlossene Teilnehmer:innen tragen die Teilnahmegebühren anteilig für den bereits stattgefundenen Veranstaltungsteil. Überzahlte Beträge werden erstattet.
Urheberrechte
Durch Vertragsschluss erhältst Du das Recht, sämtliche zur Verfügung gestellten Materialien, Dokumente und Informationen zu den angegebenen Zwecken zu verwenden. Dieses Nutzungsrecht ist nicht übertragbar. Du verpflichtest Dich, sämtliche Produkte, Dienstleistungen und zugehörige Materialien nur für eigene Zwecke zu verwenden und diese nicht weiterzugeben, zu vervielfältigen oder anderweitig zu missbrauchen. Sämtliche Rechte im Zusammenhang mit der Verbreitung und Vervielfältigung der Inhalte liegen uns und unseren Vertragspartner.
Haftung
Leaders with Attitude haftet für Personen- und Sachschäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unsererseits.
Wir haften nicht für etwaige Vermögensschäden der Teilnehmer:innen, die aus einer nicht zustande gekommenen Veranstaltung oder aus einem Abbruch einer Veranstaltung resultieren. Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Aufruhr, Kriegs- und Naturereignisse oder durch sonstige von ihr nicht zu vertretende Vorkommnisse (zum Beispiel Streik, Aussperrung, Verkehrsstörung, Verfügungen von hoher Hand im In- oder Ausland) eintreten.
Eine weitergehende Haftung von Leaders with Attitude ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten und Trainer:innen.
Gewährleistung
- Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den allgemeinen gesetzlichen Vorschriften, soweit nichts anderes bestimmt ist.
- Innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist kann der Kunde bei Mängeln der Dienstleistung Nachbesserung oder Ersatz verlangen. Falls dies nicht möglich ist, ist der Verbraucher berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine angemessene Kaufpreisminderung zu verlangen.
- Eine Garantie wird vom Anbieter nicht erklärt.
Technische Voraussetzungen
Für die Teilnahme an Online-Veranstaltungen gelten technische Mindestanforderungen an den Internetzugang, Hardware und Software. Die Anforderungen werden jeweils im Vorfeld an Dich kommuniziert. Für die Erfüllung der technischen Voraussetzungen bist Du verantwortlich. Die Zugangsdaten für Online-Veranstaltungen sind vertraulich zu behandeln.
Geltung deutschen Rechts
Für die Geschäftsverbindung zwischen Dir als Teilnehmer:in und uns gilt deutsches Recht.
Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns vor, die vorliegenden Geschäftsbedingungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen abzuändern. Bei Änderungen der Geschäftsbedingungen werden wir Sie mit angemessener Vorlaufzeit informieren. Sollten Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht innerhalb eines Monats nach Empfang der Mitteilung zu widersprechen. Wenn Sie fristgerecht widersprechen, sind wir berechtigt den Vertrag mit einer Frist von einem Monat aufzukündigen.